Вся правда о шопоголиках

Стандартный шопоголик "путешествует" от магазина к магазину, чтобы купить все или ничего, при этом сами шопоголики бывают разных видов. Новое исследование показывает, что в то время, как одни люди тратят много денег для повышения самооценки и для того, чтобы восполнить внутренние дефициты, другими движет обычный материализм. Однако, какой бы ни была мотивация, исследователи единодушны в том, что покупательское поведение может варьироваться от легкомысленного веселья до серьезной зависимости.

Более того, чрезмерный шопинг набирает обороты во всем мире. Импульсивные покупки – это "хроническая" тенденция приобретать продукты, количество которых значительно превышает потребности человека и его возможности. "Все же существуют рациональные потребители, они покупают всегда по выгодной цене и ни больше, ни меньше того, в чем они нуждаются", - говорит исследователь Джеймс Робертс (James Roberts), специалист университета бизнеса в Техасе. "С другой стороны, существуют компульсивные покупатели, поведение которых часто приводит их к финансовому краху, остальные люди находятся где-то посередине между первыми и вторыми".

Частью проблемы, по мнению экспертов, является тот факт, что компульсивные покупки часто не рассматриваются как нечто ненормальное.

Стандартная зависимость

Некоторые исследователи сравнивают компульсивные покупки с другими типами аддиктивного поведения, используемого людьми для того, чтобы "убежать" от реальности, причем в данном случае поведение начинает контролировать человека, а не наоборот.

"Когда это становится нашей естественной реакцией на плохие чувства или негативные события, происходящие в нашей жизни, тогда поход по магазинам в качестве своего рода розничной терапии действительно становится проблемой", - говорит Робертс. Последствия компульсивных покупок достаточно серьезны, причем они даже могут пережить по длительности очередные новые туфли или только что купленное цифровое устройство. К таким последствиям относятся крупные задолженности по кредитным картам, испорченные взаимоотношения, проблемы на работе, тревога и депрессия.

"Любители тратить много денег постоянно находятся в эмоциональном напряжении относительно больших потраченных сумм, которые регулярно увеличивают их долг по кредитной карте", - объясняет психиатр Стэндфордского университета Лоррин Коран (Lorrin Koran). "Это приносит много бед в семью, поскольку появляются вопросы типа "Почему ты покупаешь эти вещи и не пользуешься ими?" или "Почему ты потратил (а) эти деньги?".

В своем исследовании Коран также приводит несколько примеров того, как компульсивные покупки разорили людей или привели их к разводу. Одна женщина, к примеру, потеряла свой дом в течение нескольких недель. Хотя последствия могут быть весьма тяжелыми, Коран говорит, что так называемое импульсивное расстройство поддается лечению и настоятельно рекомендует таким людям воспользоваться помощью психиатра.

Статистика покупки

Результаты телефонного опроса, проведенного Коран и ее коллегами, в котором приняло участие более 2500 человек, показало, что в среднем около 6 процентов взрослого населения США являются компульсивными покупателями. Они также обнаружили, что проблема в равной степени затрагивает как мужчин, так и женщин.

Робертс добавляет, что по другим оценкам процент таких покупателей в Америке варьируется между 2 и 12. Однако, многие исследователи могут быть обвинены в составлении нечетких критериев для диагностирования подобного состояния. "Измерение компульсивного поведения – это не простой процесс, тем не менее, способность точно его вычислить очень важна, поскольку она дает специалистам четкие представления о своем существовании и позволяет им предсказать дальнейшее развитие событий", - продолжает Робертс.

Для того, чтобы узнать больше Робертс и его коллега Крис Манолис (Chris Manolis) опросили 406 студентов, средний возраст которых был 19 лет, об их компульсивных покупках, о злоупотреблении кредитными картами, об отношении к деньгам, материализме и о потреблении как о способе получить социальных статус.

"Мы обнаружили, что люди, которые относятся к категории компульсивных покупателей, наиболее часто мотивируются внутренними "драйверами", такими, как, к примеру, низкая самооценка", - поясняет Робертс. Тем не менее, шкала, которую они использовали при подведении итогов данного исследования, сортирует людей на два типа – либо они являются компульсивными покупателями, либо нет. "Однако, много людей относятся к средней категории".

Существует еще одна классификация, которая основывается на шкале Эдвардс, она выявляет различные степени предрасположенности к компульсивным покупкам, хотя и базируется больше на вопросах о материализме и других внешних мотивациях, таким как реклама продукта или его большие объемы продаж. Элизабет Эдвардс (Elizabeth Edwards), профессор маркетинга в университете Восточного Мичигана, автор этой шкалы, отмечает, что при составлении своей классификации она не планировала измерять степень материализма и зависимость от других внешних мотиваций, поэтому ее система не "выбирает" лиц, чье поведение обусловлено материализмом. Вместо этого, по ее мнению, классификация измеряет тенденцию к навязчивым покупкам, а не само поведение.

Почему мы покупаем

Несмотря на то, что чрезмерные покупки сравниваются с другими зависимостями, данное расстройство не признается Американской психиатрической ассоциацией. "Компульсивные покупатели, как правило, испытывают особые импульсы, которые не поддаются их контролю, причем это приводит ко вреду как в финансовой, профессиональной, так и межличностной сферах", - говорит Лейн Бенсон (Lane Benson), нью-йоркский психолог, который лечит компульсивных покупателей. "Это похоже на зуд, который хочется расцарапать. Человек понимает, что это зуд и независимо от того, расцарапает он его или нет, зуд проходит", - добавляет она.

Бенсон описывает своего типичного клиента как женщину, которая в течение многих лет покупала такие вещи, как ювелирные украшения, одежда и обувь и в какой-то момент по определенной причине решает, что она должна справиться с этой зависимостью. "Они приходят ко мне из-за того, что у них есть долгосрочные цели, к которым они никогда не смогут прийти, если не справятся со своей зависимостью. Они хотят купить дом или иметь ребенка", - продолжает она.

Как и другие зависимости, компульсивные покупки заполняют определенную пустоту. В предыдущем исследовании было обнаружено, что компульсивные покупатели обладают особым типом личности по сравнению с обычными людьми. Они, как правило, являются "носителями" низкой самооценки, обладают склонностью к фантазированию, а также они более уязвимы к депрессии.

"Покупка большого количества иногда ненужных вещей заставляет человека чувствовать себя лучше. Некоторые могут возразить, что на самом деле это всего лишь попытка укрепить чувство собственного достоинства", - говорит Эдвардс. "К сожалению, на самом деле компульсивные покупки увеличивают степень тревожности человека и еще ниже опускают его самооценку". Эдвардс не обнаружила связи между компульсивными покупками и доходом человека или его полом, поэтому она пришла к выводу, что и мужчины, и женщины независимо от своего материального положения подвержены тому, чтобы бесконтрольно тратить деньги.

Потребительское общество

Таким образом, Робертс, основываясь на всех ранее проводимых исследованиях на данную тематику, пришел к выводу, что в настоящее время чрезмерная распространенность компульсивных покупателей – это ничто иное, как сосредоточенность общества на материальных благах.

Удивительно, но в то время, как алкоголизм и наркомания рассматривается обществом как нечто крайне негативное, чрезмерные траты – это, по непонятным причинам, явление вполне естественное. "Отличие компульсивных покупок от других зависимостей заключается в том, что компульсивная покупка – это общественное попустительство", - говорит Бенсон.

Бенсон помогает своим клиентам справиться с эмоциональными и практическими аспектами этого расстройства. В дополнении к тому, что совместными усилиями они находят корни и причины чрезмерных трат, люди также учатся составлять план расходов и готовятся к тому, что Бенсон называет ситуациями повышенного риска, которые могут вызвать рецидив.

"Очень важно понять, зачем вы пришли в магазин, каковы ваши подлинные потребности? Вы пришли за покупками, потому что вам одиноко? Или потому что хотите что-то отпраздновать? Если да, то стоит найти другие способы заполнения этих пустот".

Источник: infoniac.ru


Оставьте комментарий!

grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question


Комментарий будет опубликован после проверки

     

  

(обязательно)