Аутсорсинг человеческого труда как побочный эффект глобализации внёс свою лепту в формирование текущего кризиса безработицы. Тем не менее, нарастающий тренд полного устранения человека из рабочего процесса имеет место даже в странах с дешёвой рабочей силой, в которых в настоящее время размещена большая часть американского производства.
В силу тяжёлых условий труда, низкой эффективности и вовлечённости в корпоративную среду, человеческие существа постепенно становятся избыточными для процесса производства. Более того, есть признаки того, что даже высококвалифицированный труд скоро будет заменён работой техники, сделав человека устаревшим орудием производства во многих отношениях.
В настоящее время нет причин думать, что аутсорсинг человеческих способностей роботам приведёт нас к приятной свободной жизни, которую обещали нам фантасты, но скорее приведёт к восприятию людей не более чем проблемным множеством в новом экономическом алгоритме. Как мы можем добиться собственной востребованности во времена столь быстрых перемен?
Процесс поставки товара: Мы все более-менее знакомы с тем, каким образом наши заказы, запросы и требования обрабатываются роботами. Процесс поставки может простираться от торговых автоматов, онлайн-обработки заказов, доставки кинофильмов почтой или через Интернет, до автоматизированной системы ответов на вопросы практически для любого товара.
Машинная поставка заказов в наше время является практически повсеместной. Компонентом этой системы являются склады – и соответственно, процесс нахождения вещи, упаковки её и отправки. Следующее персональное мнение, озаглавленное «Мы устарели» прекрасно резюмирует причины компаний, по которым они стараются избавиться от людей в этой области рабочего процесса:
Мой босс сообщил мне, что я буду заменён другим работником. Новый работник будет намного лучше меня и никогда не попросит выходной. Новый работник никогда не заболеет, никогда не попросит платы за сверхурочные, и никогда не вступит в профсоюз. Новый работник не станет тратить время на общение с другими работниками около кулера с водой, и не будет тратить время на Facebook. У нового работника никогда не будет стресса или нервного срыва. Новый работник никогда не устанет, и будет трудиться непрерывно. Что ещё более важно, новый работник никогда не поранится и не подаст в суд на компенсацию.
Встречайте номер 1557. Новый работник это робот. Этот робот сегодня заменил меня на моём рабочем месте на складе. Это реальность. Далее...